Privacybeleid – Obirion Games
Inleiding
Welkom bij Obirion Games, een merk van Obiwebs BV.
Wij hechten veel waarde aan jouw privacy en zorgen ervoor dat jouw persoonsgegevens met de grootste zorg worden behandeld.
Dit privacybeleid legt uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verzamelen en hoe wij hiermee omgaan, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en andere toepasselijke internationale privacywetgeving.
Obirion Games richt zich op klanten binnen de Europese Unie en wereldwijd.
1. Verantwoordelijke
De verantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens is:
Obiwebs BV
Daniel Herreynslaan 38
1610 Wilrijk, Antwerpen, België
BTW BE 0534 591 645
E-mail: privacy@obiriongames.com
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen en verwerken de volgende gegevens:
Contactgegevens
- Naam
- E-mailadres
- Telefoonnummer (indien opgegeven)
- Adres (indien relevant)
Bestelgegevens
- Bestelde producten
- Factuurgegevens
- Leveringsinformatie
Betaalgegevens
- Betaalmethode
- Transactie-informatie
(Let op: wij slaan geen volledige betaalkaartgegevens op. Betalingen worden verwerkt via externe betalingsproviders.)
Technische gegevens
- IP-adres
- Browser en apparaat informatie
- Cookies en vergelijkbare technologieën
De verwerking van technische gegevens gebeurt conform de ePrivacy-richtlijn en toepasselijke regelgeving.
3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?
Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
Uitvoering van je bestelling
- Verwerken van betalingen
- Leveren van digitale producten
Klantenservice
- Beantwoorden van vragen
- Oplossen van technische problemen
Marketing (alleen met toestemming)
- Verzenden van nieuwsbrieven
- Updates over nieuwe producten
Wettelijke verplichtingen
- Boekhouding en facturatie
- Naleving van fiscale en juridische verplichtingen
4. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken jouw persoonsgegevens op basis van:
- Uitvoering van een overeenkomst (bestellingen)
- Wettelijke verplichtingen
- Toestemming (voor marketing)
- Gerechtvaardigd belang (bijvoorbeeld verbetering van onze diensten)
5. Hoe beschermen wij jouw gegevens?
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen:
- Verlies
- Diefstal
- Ongeautoriseerde toegang
Wij werken uitsluitend met betrouwbare partners en beveiligde systemen.
6. Met wie delen wij jouw gegevens?
Wij delen jouw gegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, bijvoorbeeld met:
- Betalingsverwerkers (zoals Stripe, Payconiq of gelijkaardige providers)
- Overheidsinstanties indien wettelijk verplicht
Indien gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen volgens de GDPR, zoals standaard contractuele clausules (SCC’s) of gelijkwaardige beschermingsmechanismen.
Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
7. Jouw rechten
Je hebt de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:
- Inzage – je mag opvragen welke gegevens wij over jou hebben
- Correctie – je mag onjuiste gegevens laten aanpassen
- Verwijdering – je mag vragen om jouw gegevens te verwijderen
- Beperking – je mag vragen om verwerking te beperken
- Bezwaar – je mag bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen (zoals marketing)
- Dataportabiliteit – je kan jouw gegevens in een gestructureerd formaat opvragen
Je kan deze rechten uitoefenen via:
privacy@obiriongames.com
Daarnaast heb je het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit.
(In België: Gegevensbeschermingsautoriteit – GBA)
8. Bewaartermijn
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om deze langer te bewaren (bijvoorbeeld voor fiscale doeleinden).
9. Geen Tracking Cookies, Geen Pop-ups
Bij Obirion Games geloven we in een rustige en gebruiksvriendelijke ervaring. Daarom hanteren we een strikt 'Quiet Design' beleid: we maken op onze website géén gebruik van tracking, profilering of marketing cookies.
Wij volgen je niet over het internet en delen je surfgedrag niet met adverteerders. Om die reden ben je bij ons ook niet verplicht om een complexe cookie-banner weg te klikken.
We verzamelen enkel strikt noodzakelijke, technische gegevens (zoals je taalvoorkeur, de inhoud van je winkelmandje en je eventuele profiel) om te zorgen dat je je bestelling soepel kunt afronden en favorieten kunt instellen.
Wat betreft je e-mailadres: dat gebruiken we uitsluitend om je de mail met downloadlinks en de factuur te bezorgen. Enkel wanneer je zélf expliciet aanvinkt dat je op de hoogte wil blijven, sturen we je sporadisch nuttige, informatieve mails (zoals spelupdates, nieuwe spellen en beurzen waar we staan).
10. Gegevensbeheer
Je kan op elk moment een verzoek indienen om:
- Een overzicht te krijgen van jouw gegevens
- Jouw gegevens te corrigeren
- Jouw gegevens te verwijderen
Stuur hiervoor een e-mail naar:
privacy@obiriongames.com
11. Minderjarigen
Onze diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar.
Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen zonder toestemming van een ouder of voogd.
12. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen.
De meest recente versie is steeds beschikbaar op www.obiriongames.com.
Obirion Games
Obirion Games biedt digitale print & play spellen aan voor klanten wereldwijd.
Wij combineren gebruiksgemak met respect voor jouw privacy.